אני ואשתי רכשנו חבילת תיירות מחברת תיירות. כשהגענו לחו"ל גילינו שעברנו הונאה. לא היה הזמנה למלון, לא הייתה הזמנה לשכירת רכב ועוד ועוד. ניסינו ליצור קשר עם הסוכנות אבל לא היה ניתן לתפוס אף אחד מהם. כשחזרנו ארצה גילינו שמספר הטלפון שלהם מנותק ואבד הקשר איתם לחלוטין. מדובר ממש בתרגיל עוקץ. איך מאתרים את האחראים להונאה ואיך מגישים נגדם תלונה במשטרה?
אלי,
הפתרון הטוב ביותר הוא לגשת לתחנת משטרה באזור מגוריך ולהגיש תלונה מפורטת. כדי להקל על התהליך הייתי ממליץ לך להביא עימך את כל הניירת הרלוונטית.
בברכה, עו"ד לירן זילברמן
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
