עשו עסקה בשמי עם חברה סלולרית וקנו מכשירים עם קו פתוח וזייפו את חתימתי.. שאלתי היא הכיצד חברה סלולרית מבצעת עסקה ולא מבקשת להראות לה תעודת זהות ולא אישור הוראת קבע החתום ע"י הבנק? מן הסתם החיוב לחשבון לא חויב וזוכה מאחר ואין הוראת קבע מואשרת.. איך "עלו" על המספר חשבון גם לא מובן לי.. אחרי שיחה עם נציג מהחברה נשלח אליי טופס הנקרא: " תלונה בנושא זיוף מסמכים/התחזות" ויש שם פסקה האומרת שאיני מכירה את האדם אשר התחזה אליי אבל דווקא יש לי מושג מי זה אז איך אני אוכל לחתום על הטופס ולאשר שאני לא יודעת מי זה האדם, מה עליי לעשות? ושנית האם יש כאן עניין לתביעה נגד אותו אדם וגם נגד החברה הסלולרית מאחר ולא ביקשה תעודת זהות (או שכן - אם זוייף.. את זה אינני יודעת) ולא הוראת קבע חתומה ע"י הבנק??
מן הפן הפלילי- כל שאוכל לייעץ לך הוא להתלונן במשטרה על ההתחזות, זיוף המסמכים, קבלת דבר במרמה וכיו"ב.
בכל הנוגע לשאלות ה"איך" שלך- הן מן התחום האזרחי ונוגעות לתביעות כספיות.
נסי בפורום מתאים.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
קליה ליפקין עו"ד
053-7105230
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום, ראשית הייתי ממליצה תמיד להגיש תלונה ביחידה המתאימה (אם זה בת"א אז פנה/' להונאה ת"א ברח' סלמה. יש להגיש תלונה על כך לרבות קבלת דבר במרמה ולהצטייד בכל הראיות שברשותך. במקביל, לאחר שיש בידך אישור על הגשת התלונה ממליצה לפנות לחברה ולמשרד התקשורת. שם יש עם מי לדבר. בהצלחה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
קליה ליפקין עו"ד
053-7105230
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
