הזמנתי מלון לנסיעה בחו"ל לשלושה לילות באתר בינלאומי ושילמתי סכום לא קטן. אבל ניסיתי אחרי שבוע להתקשר ולבדוק מה קורה עם ההזמנה ולא הצלחתי לאתר אף אחד. למעשה מתחמקים ממני ולא משיבים לי למייל, ואני חושב שהונו אותי ולקחו לי את הכסף בלי לספק לי חדר במלון. יש משהו שאני יכול לעשות מעבר לתלונה במשטרה? אני יכול לתבוע אזרחית?
שלום רב
יש כמה דרכים לטיפול. אם שילמת באשראי ניתן גם לפנות לחברת האשראי לבירור לגבי העסקה. בכל מקרה, ממליץ לך להתייעץ עם עורך דין לבדיקת זכויותיך
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
