לפני כ4 שנים ביקשתי לרכוש מכשיר אייפון מחברת פלאפון. חתמתי על חוזים עם הסוכנת ויתכן שביצעתי שיחת שיקוף, אך לא בטוח לגבי שיחת השיקוף. הסוכנת לא השתמשה בחוזים שנחתמו וזייפה חוזים חדשים. בנוסף היא גם זייפה שיחת שיקוף אחת לפחות, וכל זה במטרה לרכוש 2 מכשירי אייפון נוספים בניגוד לרצוני ובדרכי מרמה. כאשר גיליתי על ההונאה פניתי אל חברת פלאפון ולאחר שקיבלתי מהם יחס מזלזל החלטתי לא לכבד את ההסכם שבעל פה שביני לבין הסוכנת. באופן מיידי פניתי אל המנהל האישי שלה והחזרתי לו את המכשיר שביקשתי לרכוש למרות העובדה שככל הנראה לא ביצעתי שיחת שיקוף על מנת לרכוש אותו, וגם החוזים שחתמתי עליהם הושמדו ע"י הסוכנת ובמקומם נחתמו חוזים מזוייפים. בית המשפט מכיר בכך שהחוזים זויפו ללא שום מסמך המאשר ייפוי כוח לסוכנת או כל דבר דומה, וגם חברת פלאפון מכירה בכך שחלק משיחות השיקוף או כולם זויפו. השאלה שלי היא כזאת: האם במידה ואכן ביצעתי שיחת שיקוף, היה זו זכותי המלאה לבטל את העסקה ולהחזיר את הפלאפון למנהלה של הסוכנת? היום אחרי מספר שנים מסתבר שגם המנהל של הסוכנת היה חלק מההונאה, ואפילו מכשיר בלאקברי שמסרתי לחברת פלאפון בתור סוג של טרייד אין נעלם ולא קיבלתי עליו מעולם החזר. אני רוצה לדעת האם בהתאם לחוקי המדינה אני עשיתי דבר נכון שהחזרתי את המכשיר שכן ביקשתי לרכוש לחברה. והאם יש סיכוי שאני כן כבול בהסכם חוקי עם חברת פלאפון כי כיום אחרי שנים הם מבקשים ממני תשלום בעבור אותו מכשיר למרות שהחזרתי אותו למנהל של הסוכנת ששיתף איתה פעולה בהונאה. אני יודע שהסיפור הזוי אבל זה רק על קצה הקרחון, הם בנוסף גם מגבילים אותי בהוצאה לפועל כבר שנתיים, ואפילו נטען ע"י עורך הדין של חברת פלאפון בשיחה טלפונית שלמרות שהחוזים שבכתב זוייפו, ולמרות שחלק משיחות השיקוף או כולם זוייפו, עדיין ההליך בהוצאה לפועל הוא חוקי לחלוטין מכיוון שלא נלחמתי נגדו, למרות שלא ידעתי שיש לי את האפשרות בכלל להלחם אני ידעתי שיבוא יום והאמת תצא לאור בבית המשפט, או לפחות כך חשבתי.. אז אני באמת מעוניין לדעת האם אני אכן כבול עם חברת פלאפון בהסכם חוקי, וגם האם הליך ההוצאה לפועל הינו חוקי למרות העובדה שמעולם לא השתמשו בשום חוזה שחתמתי בכתב ידי וגם שיחות השיקוף זוייפו על ידי הסוכנת. אודה לכולם על העזרה בבקשה אודה לכל עצה מאדם שמבין בחוקיות של חוזים בישראל. החיים שלי נהרסו רק כי ביקשתי לקנות לאבא שלי מכשיר מתנה ליום ההולדת שלו ומאז החיים שלי נראים כמו שדה קרב ואני כבר לא יודע מה לעשות. תודה לכולם גם לאלו שלא יוכלו לעזור
שלום לך,
סוגיית החוזים המזויפים על ידי נציגי חברות סלולאריות עולה לא אחת בשנים האחרונות.
ניתן לפנות להליך הפלילי ולהגיש תלונה למשטרה או לחילופין לתבוע בבית המשפט פיצוי במסגרת ההליך האזרחי.
בכבוד רב
עו"ד אלעד שאול
שאלו את מנהל/ת הפורום:
קליה ליפקין עו"ד
053-7105230
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
