ביצעתי רכישה קטנה באינטרנט. המוצר לא הגיע ולכן התקשרתי לחברה. הם לא ענו לי ונעלמו. התקשרתי לחברת האשראי ואמרו לי שהם ביצעו משיכה של כסף מהחשבון על סך של 4000 שקל והכסף הועבר לרוסיה. מה עלי לעשות? אני בדיכאון בנוסף לזה שאני אישה מבוגרת. תעזרו לי בבקשה אני חסרת אונים. תודה.
מיכל שלום,
על פניו נראה כי מדובר בהונאה.
באפשרותך להגיש תלונה במשטרה ולקוות שהמשטרה תאתר את מי שעומד מאחורי האתר המדובר.
כמובן שבאפשרותך לנקוט גם צעדים אזרחיים בעניין.
בברכה,
שי שקד, עו"ד
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו"ד שי שקד
053-8007583
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
מרגו שלום רב, מזמין אותך לקרוא מאמר מפורט שכתבתי בנושא "זכויות נפגעי עבירה - המדריך המלא" שיכול לספק תשובות לכל שאלותייך. להלן הקישור: https://www.lawguide.co.il/articles/6389/B-23692/ ה...
המשך תשובה