שלום, בתאריך 17.7 יצאנו לחופשה במלון באילת, אני בעלי והתינוק בחדר אחד ובחדר השני אמא שלי ושני אחייניה בני 10 ו 13, הגענו למלון ביום חמישי בצהריים, ביום שישי בשעה 17:00 נכנסו לחדר וגילינו שנעלם סמארטפון חדש וטאבלט לאחר פנייה לביטחון ותחקיר בשיתוף עם המשטרה נמצא כי עובד המלון(מחלק המגבות)הוא זה שנכנס לחדר וגנב את החפצים. בשעה 20:30 הגיעה ניידת משטרה ועצרה את הבחור,צוות הביטחון קרא לכולנו להגיע ללובי כאשר הגענו הוציאו אותנו לחנייה של המלון ופשוט כמו בסרט רע הביאו את הבחור בניידת עם סורגים ועשו מן " היכרות רישמית" בני הדודים שלי נבהלו מאד מהסיטואציה המיותרת הזאת בעוד שרבים מאורחי המלון יצאו לבדוק מהי ההתקהלות. לאחר מכן נקראנו לתחנת המשטרה להגשת תלונה, שהינו שם עד השעה 24:00 בלילה בערב שישי בחופשה המשפחתית!!! את המכשיר המשטרה החזירו כבר באותו ערב,ואילו את הטבלט העובד כבר הספיק למכור. למחרת (יום שבת היום האחרון של החופשה) שוב נקראנו לתחנת המשטרה כי איתרו את הטבלט. החופשה נהרסה כליל!! במהלך כל המקרה אף אחד מצוות המלון לא ניגש אלינו להתצל או לשואל אם הכל בסדר. ביקשתי להפגש עם המנהל, הם שלחו את מנהל מזון ומשקאות שנתן תשובה כזאת "אני לא יכול לדעת שיש לי עובד גנב" ולא לקח שום אחריות על המקרה. ושוב גם לא התנצל. פניתי להנהלת הרשת והם הציעו לחזור לסופ"ש באותו מלון אבל לא בקיץ, אנחנו לא מעוניינים לחזור לאותו מלון ומאחר ונהרסה לנו חופשת הקיץ אנחנו רוצים חופשה בקיץ ,יתרה מכך שהילדים ששהו איתנו במלון חוזרים למסגרת ב .1.9 . לא הסכמנו להצעתם, האם יש כאן מקום לתביעות קטנות לדרוש פיצוי על עוגמת הנפש? על החופשה שנהרסה כליל, על העובדה שאני צריכה לבלות עם תינוק בן 4 חודשים בתחנת המשטרה במחצית הזמן מהחופשה?
אדוה שלום רב.
צר לי על עוגמת הנפש אשר נגרמה לך.
את שאלתך יש להפנות לפורום הדן בעניינים אזרחיים.
בהצלחה.
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
