היינו לפני כמה חודשים בבנק רצינו למחזר את המשכנתא (את המסלול קלצ) וקיבלנו הצעה, ביקשנו מהפקידה שתקבל אישור והיא ביקשה מאיתנו תלושים וצילום ת. ז, הציעה שנשלח לה במייל כדי שיהיה זריז ובאמת שלחנו אחרי יומיים, עבר שבוע ושבועיים, היה פסח והיא הייתה בחו"ל, התקשרתי כמה פעמים וכשהיא חזרה אלי היא אמרה שמה שהיא הציעה אז בכלל לא משתלם לנו והיא לא ממש זוכרת שנבוא שוב. כמה ימים אחרי חזרנו לבנק והבנתי מה קרה, באותה פגישה ראשונה בעזרתה הפקדתי 30 אלף למסלול קלצ ולא הידעתי שזה אוטומטית מפחית בשנים ולא בהחזר החודשי ואז מה שקרה הוא שההצעה כבר לא השתלמה. היא לא הגישה את ההצעה ועכשיו איבדנו את הריביות שדיברנו עליהן בפגישה. יש לי תיעוד להכל, והגשתי פנייה לבנק אבל הם כמובן מנסים להתחמק מהסיפור. מוכנים להחזיר את ה30 אלף לחשבון עו"ש אבל לא את המסלול מחזור שסגרתי איתה.. יש עצות?
צרי קשר בנייד המופיע למעלה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו"ד מיכאל יעקובסון
053-6240893
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום רב, ככלל , הבנק הוא מוטב בלתי חוזר בפוליסת ביטוח משכנתא, כך שהמבטח אינו רשאי לבטל את הביטוח ללא הסכמה של הבנק. היינו מכתב סילוק מלא / הסרת שיעבוד. אם זאת, במקרים מסוימים ניתן לקבל החזר פרמיה ש...
המשך תשובה
