החברה רוצה לתבוע אותי בגלל היעדר מדיניות ברורה

שלום רב: אני עובד בחברה מסוימת ובמסגרת העבודה אני נותן שרות ללקוחות שיש ברשותם מזגן שהוא חלק ממערכת של החברה. המדיניות של החברה היא שההנחיה קודם כל לשלוח טכנאי ללקוחות שהם במסגרת אחריות החברה, וכאשר מתקשרים לקוחות שהם לא במסגרת האחריות על המערכת של המזגן לתאם להם שרות רק לשבוע הבא. לצורך כך הם גם שמו טלפונים של קבלנים חיצוניים שעובדים עם המערכות של החברה, על מנת שכאשר לקוח שלא באחריות מתקשר אנחנו נאמר לו שיש לנו עבורו שיבוץ רק לשבוע הבא, ובמקביל במידה והוא מעוניין בשירות ליום או היומיים הקרובים ניתן לו טלפון של קבלן חיצוני כי יכול להיות שהזמינות שלו תהיה יותר גבוהה. הבן דוד שלי שהוא ממש במקרה טכנאי מזגנים, ביקש ממני לבדוק עם המנהלת בעבודה אם אני אוכל להמליץ עליו בתור קבלן חיצוני ללקוחות שהם לא במסגרת האחריות, וכאשר המנהלת הקודמת שלי שכבר עזבה את מקום העבודה אישרה לי להפנות אליו לקוחות שהם לא במסגרת האחריות היא אישרה לי לעשות כן. מנהל השרות קרא לי לשיחה ואמר לי שזה פלילי ושהחברה יכולה לתבוע אותי, וכאשר קיבלתי ממנו יחס משפיל ומתעמר ואמרתי לו שאם זה יימשך כך אני עוזב את מקום העבודה הוא אמר לי שהוא מעביר את המקרה לטיפול המחלקה המשפטית של החברה ואמר לי ללכת הביתה ושהוא יהיה עמי בקשר. יש לציין כי מנהל השרות התעמר בי במקום העבודה והתייחס אליי באופן מזלזל ופוגעני - הרבה פעמים אמר לי ביטויים כמו "אתה מוכן לא לעמוד פה כמו קוץ?" "עוף לי מהעיניים" "אל תראה באינטרנט בזמן העבודה" והרבה פעמים הרים עליי את הקול, וכאשר כבר לא הייתי מוכן להתעמרות מצידו במקום העבודה והחלטתי שהגיעו מים עד נפש הוא אמר לי שהוא מעביר את המקרה שתיארתי לטיפול המחלקה המשפטית של החברה. יש לציין כי המצב הנפשי שלי מאוד החריף כתוצאה מכך שהוא אמר לי שהוא מעביר את המקרה לטיפול המחלקה המשפטית של החברה, כי לא ידעתי שמדובר במשהו אסור או במשהו פלילי. כל המדיניות של החברה הייתה להפנות לקוחות לא באחריות לטכנאים חיצוניים על מנת להוריד מאיתנו את העומס, ופתאום הוא אמר לי שמדובר במשהו אסור ואף פלילי כאשר בפועל מדובר מהיעדר מדיניות ברורה מצד החברה. מה אפשר לעשות?

לירון שלם, יש לבחון את המקרה לגופו של עניין. התעמרות בעבודה היא התנהגות פוגענית שחוזרת על עצמה. ואולם, לא כל התנהגות שאינה מוסרית מהווה התעמרות בעבודה.

שאלו את מנהל/ת הפורום:

עו"ד אוראל הרשקוביץ

053-7315091

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר