יחס משפיל והטעיית עובד בחברת גרירה

שלום, אני עובדת במקום עבודתי כ-3 שנים וחצי. כנציגת שירות לקוחות בחברת גרירה. מוקד טלפוני מאד מאד לחוץ. אני כבר שחוקה מהתפקיד, יש כמה עובדים שמעבירים לתפקידים אחרים ואליי אף פעם לא פנו והציעו שינוי וקידום. וזה כי אני לא מתחנפת, רק מי שמתחנף ופותח את הפה, מקבל קידום. אני אדם שקט שעובד בשקט. בתחילת דצמבר 2015 ביקשתי מהסמנכ"ל לשנות תפקיד, השיב לי שלאחר חודש וחצי יעביר אותי לתפקיד אחר, המתנתי בסבלנות ובסבל רב, התפוקה שלי בעבודה ירדה בצורה משמעותית, לא יכולתי לענות לשיחות בכמות כמו בתחילת תקופת עבודתי. הוצאתי את עצמי מהקו של השיחות כי לא יכולתי לענות הרבה. לא רציתי לעזוב, כי אז אאבד את זכויותיי ולא אוכל לקבל אבטלה בתקופה שאחפש עבודה. אני אם חד הורית ל-2 בנות קטינות וחשובה לי מאד הפרנסה. בחודש האחרון, התחלפה מנהלת המוקד וכי הכירה אותי בתקופה שאני כבר שחוקה ולא נותנת הספק יפה במענה לשיחות. היא התייחסה אליי בצורה לא מכובדת, דיברה אליי כאילו אנחנו נמצאות בשוק הכרמל. אני רוצה לתבוע את מקום העבודה הנ"ל על הטעיית הסמנכ"ל אשר נתן לי להמתין חודש וחצי לחינם ולמעשה לא העביר אותי כמו שהבטיח וכן ועל היחס של מנהלת המוקד, אשר דיברה אליי בשפת רחוב. מה גם שהייתה לי שיחת שימוע איתה ב-20/01/16 והצגתי את טענותיי, היא נכנסה לי בדבריי הפריעה לי להשמיע את הצד שלי. טענה שאני גונבת כסף מהחברה בכך שלא הייתי פעילה בקו כשעתיים מתוך חמש שעות של משמרת. היא והסמנכ"ל יודעים שאני שחוקה ולא מסוגלת כבר לענות לשיחות. יש לי הקלטה של שיחת השימוע. על המילה המשפילה "גונבת", אני רוצה לתבוע את החברה. מה גם שהאוזניה שלי נשברה לפני 3 שבועות ומסרתי אותה למנהלת המוקד כדי שתתן לי אוזניה תקינה, היא אמרה לי שעליי לענות עם שפורפרת. התחלתי לענות עם שפורפרת כמה ימים והיא בינתיים לא תיקנה את האוזניה שלי ולא הזמינה אוזניה חדשה. סבלתי עם השפורפרת בימים שעבדתי איתה. הודעתי לה ולסמנכ"ל שלא אענה יותר לשיחות ללא אוזניה, כי זה כואב ולא נח לעבוד עם שפורפרת שיחה אחר שיחה אחר שיחה בלי סוף. האם יש טעם בתביעה ?

רויטל שלום, לא הצלחתי להבין האם בפועל את ממשיכה לעבוד או לא בחברה. בעקרון, בוודאי שאמירות כמו "גניבה" והאשמות אחרות מהוות לשון הרע ואסורות. בנוסף הבטחות, גם בעל פה של מנהל להעביר מתפקיד בהחלט בעלות משמעות ואם החברה לא קיימה את ההבטחות היא בהחלט פגעה בך לאור האמור יש לך בהחלט מספר תביעות נגד החברה אך עליך לבחון את הנושא היטב עם עורך דין משום שחלק מהנתונים בשאלה שלך אינם ברורים בהצלחה, אייל שטרנברג, עו"ד - מנהל הפורום

שאלו את מנהל/ת הפורום:

עו"ד אוראל הרשקוביץ

053-7315091

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר