שלום רב, לפני כמספר ימים רכשת חבילת נופש לחו"ל אשר כוללת מלון + טיסות. תאריך הנופש הוא בחודש אפריל. האם ניתן לבטל עסקה זאת? לצערי המידע באינטרנט סותר אחד את השני. אשמח לקבל תשובה ודאית כאן. תודה מראש
יונתן שלום,
אני מפנה אותך לאתר שלי כתבתי שם מאמר שמתייחס בדיוק לסוגיה שלך.
בברכה,
אשר רוטבאום, עו"ד
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עורך דין יצחק מימון
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום אשר,
מודה לך על התגובה.
שוחחתי עם אל על- הם טוענים שהתקנות האלה לא חלות עליהם והם יכולים לגבוה קנס בגובה שהם רוצים (200$) לכרטיס.
עברו חמישה ימי עסקים מאז שהזמנתי את הכרטיסים ויש עוד חודש לתאריך הטיסה.
האם הם יכולים לעשות את זה?
העסקה הוזמנה בטלפון.
תודה מראש,
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עורך דין יצחק מימון
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום אשר,
מודה לך על התגובה. הטיסה הוזמנה דרך אל על,אפילו שלא חלפו 14 יום ממועד ההזמנה ולמרות שיש יותר מ20 ימים למועד הטיסה,הם אומרים שהתקנות האלה לא חלות עליהם והם דורשים דמי ביטול לכל כרטיס בסך 200 $.
האם זה חוקי לעשות את זה?
תודה מראש,
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עורך דין יצחק מימון
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
ראשית, אין קשר אם מדובר בטיסת צ`רטר, החוק אינו עושה הבחנה בין טיסה כזו או אחרת. שנית, על חברת התעופה היה לספק לכם כרטיס טיסה חלופי או השבת התמורה, כך גם לספק שירותי סיוע, כגון תחבורה, לינה, מזון ושתיי...
המשך תשובה