רכשתי כרטיסים בחברת וואלה טורס לטיסה עם ארוסוויט,אך שבועיים לפני פשית הרגל ביקשתי להמיר אותם לכרטיסים באל אל על ,ואכן הם הוחלפו והכספים עברו מהזמנה להזמנה.בעקבות הודעת פשירת הרגל שלשום הודיעו לי מוואלה טורס שעלי לשלם שוב על הטיסה כי ארוסוויט לא תחזיר להם את הכסף.מבחינתי כבר סגרתי איתם עיסקה חדשה והם לא היתנו ולא רמזו על התניה,אלא עשו במודע. מה אני צריך לעשות?הם מאימים לבטל את הכרטיסים החדשים. תודה
קובי שלום,
על פניו, במועד שבו כרטיס הטיסה של אירוסוויט הומר (בתוספת תשלום) בכרטיס טיסה של חברת תעופה אחרת - נכרת חוזה חדש עם סוכנות הנסיעות.
לכן, הדרישה של סוכנות הנסיעות בתשלום נוסף הינה שלא כדין (במידה ולא הייתה התניה כל שהיא בחוזה).
אני סבור כי מכתב אשר ינוסח על ידי עו"ד יבהיר לסוכנות הנסיעות את המצב המשפטי לאשורו.
בברכה,
אשר רוטבאום, עו"ד
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
לא ניתן לקבל החזר על כל החבילה שהוזמנה מלון והטיסות. במקרים בהם העיכוב או ההקדמה של הטיסה הוא 2-5 שעות, הנוסע יהיה זכאי לקבל מחברת תעופה שירותי סיוע כגון שיחת טלפון, מזון ומשקאות. אך לא קיימת לנוסע...
המשך תשובה