אחרי עיכוב רב בטיסה, הוציאו את רוב כבודת המטוס בטענה של עודף משקל 7 מזוודות שלו לא הגיעו לארץ (טסנו לראש השנה כל המשפחה ועקב כך שזה היה שלושה ימים ארזנו בהם את כל בגדי החג) תיכף מגיע כיפור ולאחר מכן סוכות ואנו תקועים בלי בגדי חג לכל המשפחה בלי פריטי לבוש עוגמת נפש כבדה ויותר מכך בשדה התעופה הכריחו אותנו לעלות לבטן המטוס אף את מזוודות הטרולי עם כל החפצים האישיים. האם ניתן כרגע לרכוש ולקבל החזר? ולגבי העתיד האם יהיה ניתן לדרוש פיצויים בהנחה שהמזוודות יגיעו ב21 יום הקרובים או לפחות לקבל החזר על התוספת ששילמו כדי שנוכל לעלות מזוודות ? תודה רבה
השואל פנה במקביל לייעוץ אישי וקיבל מענה טלפוני.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עורך דין יצחק מימון
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
נראה כי אכן קמה לך זכאות לפיצוי בהתאם לחוק שירותי תעופה בעקבות ביטולי הטיסה. עם זאת, יש לקבל פרטים נוספים על מנת להבין את התמונה בצורה ברורה יותר. בפסק הדין ת"ק 57249-02-14 חויבה חברת התעופה בפיצ...
המשך תשובה