שלום רב, בטיסת ישראייר היה עיכוב של 7.55 שעות. בנוסף, בעליה למטוס היה עיכוב נוסף של 20 דקות. האם במקרה זה יש זכאות לפיצוי?
היי יהלי,
כן, מה שקובע הוא רגע ניתוק גלגלי המטוס ממסלול ההמראה. בהתאם למה שאת מתארת, המראתם לאחר 8 שעות.
לעוד פרטים וקבלת הכוונה ועצה טובה באהבה, ניתן לפנות אליי בשיחה ישירות ממש כאן דרך הכרטיס שלי.
בברכה
יצחק
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
יעקב היקר שלום, הן סעיף 6(ה)(1) לחוק שירותי תעופה והן בפסיקה הענפה בנושא נקבע כי תקלה טכנית במטוס עשויה להיחשב נסיבה מיוחדת שאינה בשליטת מפעילת הטיסה או למארגן ועשויה להעניק להם פטור מתשלום פיצוי...
המשך תשובה