רציתי לטוס לרוסיה לבקר את המשפחה שלי. בגלל הנגיף רוסיה לא אישרה לתיירים ישראלים להיכנס למדינה, אלא בתנאי שתיירים הם קרובי משפחה של תושבים שנמצאים ברוסיה. כשבאתי לדלפק ביקשו ממני תעודת לידה. בעבר אף פעם לא השתמשתי בה ולכן לא לקחתי אותה. אמרתי שחוץ מצילום דרכון של אימא אין לי שום מסמך אחר, לכן ביטלו לי את הטיסה. השאלה שלי היא האם אני יכול להחזיר את הכסף?
הפורום אינו עוסק במקרים בהם מדובר בטיסה שבוטלה בין התאריכים 01.03.2020 -16.07.2021 בשל משבר הקורונה העולמי.
בברכה
יצחק, עו"ד
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עורך דין יצחק מימון
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
יעל היקרה שלום, בסעיף 7(ב) לחוק שירותי תעופה נקבע: "בלי לגרוע מהוראות סעיף קטן (א), נוסע שהונפק לו כרטיס טיסה לטיסה שהמריאה באיחור של חמש שעות ופחות משמונה שעות מהמועד הנקוב בכרטיס הטיסה זכאי להשבת ת...
המשך תשובה