שלום רב, נאלצתי לבטל כרטיסי טיסה שנרכשו דרך חברת תעופה זרה עקב כך שהכניסו את ישראל לרשימת המדינות האדומות ואדרש לבידוד במדינת היעד. החברה הכריזה באתר שלהם שאם הטיול מושפע מדרישה לבידוד ניתן להזיז את הטיסה ללא עמלה, עד שעתיים לפני הטיסה. פניתי אליהם טלפונית, פייסבוק, דרך האתר ללא הצלחה וכעת אני רוצה לתבוע אותם ולבקש החזר על כרטיסי הטיסה, ופיצוי על כך שבגלל שהם מחזיקים את הכספים שלי, לא יכולתי לרכוש חופשה חלופית. האם ניתן לתבוע חברה ללא נציגות בארץ בבית משפט ישראלי? כמה מקובל לדרוש כפיצויים על עוגמת נפש/ טרטור משפטי וכו'?
הפורום אינו עוסק במקרים בהם מדובר בטיסה שבוטלה בין התאריכים 01.03.2020 -16.07.2021 בשל משבר הקורונה העולמי.
בברכה
יצחק, עו"ד
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עורך דין יצחק מימון
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי אליאור, פיצוי כאמור יינתן, אלא אם תוכיח מפעילת הטיסה (חברת התעופה) כי היא פטורה מתשלום, בנסיבות המנויות בסעיף 6(ה)(1) לחוק שירותי תעופה, ורק עם התקיימותם של שלושה תנאים, המצטברים זה לזה. ראשי...
המשך תשובה