אשתי ואני טסנו דרך אלעל מברלין לתל אביב. לפני הטיסה התגלתה תקלה טכנית חמורה במטוס שבגינה היה עיכוב של 12 שעות בטיסה. עקב כך, הפסדנו יום עבודה בארץ וגם נותרנו תקועים בברלין ונאלצנו לישון בשדה התעופה בזמן שהתמנו לתיקון התקלה ( כי לא ממש היה צפי לתיקונה). האם במקרה כזה אנו זכאים לפיצוי מחברת אלעל?
שלום רב. לטעמי הנכם לכאורה זכאים לפיצוי, אלא אם כן חברת התעופה תצליח להוכיח שהעיכוב בטיסה נגרם בשל נסיבות שלא היו בשליטתה
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
נראה כי אכן קמה לך זכאות לפיצוי בהתאם לחוק שירותי תעופה בעקבות ביטולי הטיסה. עם זאת, יש לקבל פרטים נוספים על מנת להבין את התמונה בצורה ברורה יותר. בפסק הדין ת"ק 57249-02-14 חויבה חברת התעופה בפיצ...
המשך תשובה