שלום רב, בתאריך 21.7 טסנו בטיסת Wizz לבולגריה, כאשר בהמשך היינו אמורים לעלות על טיסה של חברה אחרת (Ryan) לאדינבורו. ההפרש המתוכנן בין הטיסות היה כשלוש שעות וארבעים דקות. בעקבות איחור של שעתיים וחצי בהמראה מהארץ, לא הצלחנו להגיע לטיסת ההמשך ולכן נאלצנו להזמין טיסה חדשה למחרת היום ולקחת חדר במלון בבולגריה ללילה אחד. ההודעה על העיכוב נמסרה מספר שעות לפני הטיסה. (בבוקר הטיסה דובר על שעתיים, אך לקראת הטיסה נוספה דחייה של חצי שעה). האם ניתן לתבוע את Wizz על ההוצאות שנוספו (טיסות חדשות והפסד מלון) בגלל האיחור? תודה מראש, הלית כהן
שלום רב. לעניות דעתי, במקרה שתיארתם, לא תהיו זכאים לקבלת פיצוי
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שוחחתי עם הלקוח, נמסרו פרטים טלפונית, הוחלט כי הלקוח יקבל את הצעת הפשרה שהציעה לו חברת התעופה. בברכה יצחק מנהל הפורום...
המשך תשובה