רכשתי טיול מאורגן שבמסגרתו היתה צריכה להיות טיסה ישירה ליעד הטיול - איסלנד. חברת התעופה של איסלנד פשטה את הרגל ובינתיים לא קיבלנו שום הודעה מחברת הנסיעות מה קורה עם הטיול / טיסות. האם יש לי זכות לבטל את הטיול מבלי לשלם דמי ביטול ?
שלום רב. מציע לך לפנות לסוכנות שדרכה רכשת את החבילה, ולבדוק אם סידרו לכם טיסה חלופית, ובמידה ולא תדרשי לבטל ולקבל את כספך בחזרה
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עורך דין יצחק מימון
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
סמואל היקרה שלום, נראה כי אכן קמה לכם זכאות לכאורה לפיצוי בשל ביטולה של הטיסה. עם זאת, צריך לקבל ממך פרטים נוספים כגון האם קיבלת שירותי סיוע כגון לינה, אוכל, הסעה? כל עוד סכום התביעה אינו עולה ע...
המשך תשובה