שלום רכשתי כרטיס טיסה סדירה בסוויס אייר לבארי איטליה הטיסה חזרה הייתה בשעה 14,40 קיבלתי הודעה למייל ששינו את שעת החזרה ל 10,05 אני חוזר משייט של שבוע כשהאניה מגיעה לנמל ב 11,00 רכשתי כרטיסים אלו בכדי שיהיה תאום עם האוניה עכשיו נתקעתי אין לי טיסה אחרת ואני נאלץ לבטל את השייט בגלל שינוי זה כבר שילמתי מקדמה לחברת השייט האם מגיע לי החזר ופיצוי על הריסת כל התוכניות שתיכננתי? שנים שאני חולם על השייט הזה,תודה
שלום רב. ככל וההודעה על שינוי הטיסה נמסרה לך פחות פחות מ-14 יום ממועד הטיסה, וככל ושינוי זה לא נבע בשל נסיבות מיוחדות שלא היו בשליטת חברת התעופה, נראה שתהיה זכאי לקבל פיצוי על פי התקנות האירופאיות.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
תודה לא בדיוק הבנתי הקדמת הטיסה נמסרה עכשיו הטיסה בחודש ספטמבר אינני יודע מה זה נסיבות מיוחדות אני יודע שבגלל ההקדמה הזו אני נאלץ לבטל שייט ששנים חלמנו עליו,מגיע לי פיצוי או לא,תודה
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
האם פנית אל סוכנות הנסיעות או חברת התעופה ממנה רכשת את הכרטיסים על מנת לברר מדוע נוצר השינוי בתנאי הטיסה שלך?...
המשך תשובה