שלום. היום 5.9.18 עלינו למטוס לטיסה של wizz air מישראל לוינה.לאחר שכל הנוסעים עלו-ההמראה התעכבה כ 3 שעות.בתשובה נאמר לנו כי הסיבה היא תרגיל אוירי של רוסיה מעל אירופה. ישבנו כלואים במטוס 3 שעות הנני סובל מבעיות גב כך שבעייתי עבורי במיוחד. האם זכאי לפיצוי לפי תקנות תעופה ישראליות /אירופאיות?במידה וכן לאיזה וכיצד ניתן לקבלו.מה הכתובת.לפניה בכתב לחברה?תודה
שלום רב ותודה על פנייתך. לעניות דעתי לא תהיו זכאים במקרה זה לקבל פיצוי, מאחר והנסיבות לדבריך שגרמו לעיכוב היו שלא בשליטת חב' התעופה, באופן הפוטר אותה מתשלום פיצוי.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
האם פנית אל סוכנות הנסיעות או חברת התעופה ממנה רכשת את הכרטיסים על מנת לברר מדוע נוצר השינוי בתנאי הטיסה שלך?...
המשך תשובה