שלום וברכה, רכשנו כרטיסים דרך אתר אליס לטיסה של אל על לניס,בפועל היה מדובר בטיסה של חברת סאן דור- טיסת צארטר. המידע לא היה ברור בעת ההזמנה רק ע"י לחיצה על כפתור פרטים נוספים עבור הטיסה שם צוין כי הארוחה בתשלום וכו'. כל הפרטי הטיסה והתשלום היו לחברת אל על דרך חברת אליס. האם הדבר מותר/חוקי?
שלום רב. על מנת לבחון ולהשיב לשאלתכם, יש לקרוא ולעין בתנאי הזמנתכם.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עורך דין יצחק מימון
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
לא ניתן להשיב על שאלה כאשר מדובר בטיסה עתידית אשר עדיין לא המריאה. עם זאת, לכל חברת תעופה המבצעת טיסות מישראל ואל ישראל, יש נציגים לקבלת כתבי בי דין אשר לכתובת שלהם מגישים את התביעה כנגד חברת התעופה. ...
המשך תשובה