שלום, לפני כחודש טסתי עם וויז-אייר מתל אביב ללונדון, המזוודה שנשלחה לבטן המטוס לא הגיעה עם הטיסה. הגשתי את הדוח הנדרש, אך היא לא נמצאה בנמל התעופה ולכן החזירו אותי לפנות אל נמה"ת ב"ג. בארץ טרם מצאו אותה. אני מבינה כי מגיעות לי זכויות מתוקף אמנת וורשה, אך וויז-איר לא עונים לי ובארץ אומרים שזו אחריות החברה ולא אחריותם. מה אני אמורה מעתה לעשות? (בעקרון כבר עברו שלושת השבועות שאני אמורה לחכות שתגיע, ומעתה אמורה לתבוע את הפיצוי גם, נכון? אז שוב, מול מי..?) בתודה רבה! תהילה
שלום רב ותודה על פנייתך. יחד עם זאת פורום זה אינו עוסק בענייני כבודה
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
לצערי הפורום אינו עוסק בנושאים מסוג זה, אך אנסה לסייע לכם. ראשית, במידה וביטחתם את הכבודה עליכם לפנות אל חברת הביטוח. שנית, במקרים מסוג זה הייתי מציע לכם לפנות ישירות אל חברת התעופה ואף אל רשות שד...
המשך תשובה