שלום, לפני כחודש אני ובעלי חזרנו מירח דבש ממיאמי, דרך מוסקבה עם חברת התעופה אירופלוט. הטיסה הראשונה ממיאמי יצאה באיחור של שעתיים ובעקבות האיחור הזה פיספסנו את טיסת ההמשך שהייתה לנו בשעה 13:30 ממוסקבה לתל אביב. בהגיענו לדלפק אמרו לי שהטיסה אכן יצאה ושיש טיסה רק כעבור 5 וחצי שעות. לאחר כל ההמתנה הזו עלינו למטוס בשעה 18:30. לצערנו לאחר כרבע שעה של ישיבה במטוס הורידו אותנו ואמרו שיש תקלה. לאחר המתנה ארוכה נוספת עלינו למטוס בשעה רבע ל11 בלילה. על פי איזה חוק אני יכולה להגיש קבלת פיצוי ועל איזה סכום לבנאדם? תודה רבה מראש,
שלום רב ותודה על פנייתך. החוק הרלוונטי במקרה של עיכובי וביטולי טיסות בישראל הוא - חוק שירותי תעופה, בו נקבע הפיצוי על פי מרחק הטיסה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
אודה בבקשה לקבלת תגובה . תודה רבה מראש
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
האם פנית אל סוכנות הנסיעות או חברת התעופה ממנה רכשת את הכרטיסים על מנת לברר מדוע נוצר השינוי בתנאי הטיסה שלך?...
המשך תשובה