שלום, נתקלנו בבעיה כזאת, אני וחברה שלי הזמנו חבילת נופש בפראג דרך סוכנות לטובת הנישואין. כאשר הגענו לשדה טעופה אמרו לנו שטיסה בוטלה, קנינו טיסה אחרת הלוך חזור. האם סוכנות חייבים להחזיר לנו כסף על כרטיסים שקנינו? הרי הם לא טרחו לבדוק טיסה ולהודיע לנו מראש שהיא התבתלה ולהזמין לנו טיסה אחרת.
שלום רב ותודה על פנייתכם. על מנת לבחון באם יש בסיס לתביעה/לקבלת פיצוי נדרשים נתונים נוספים. הנכם מוזמנים לפנות אלי בנושא
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי חנה, כן, ההתיישנות היא עד 4 שנים. עם זאת, במקרים בהם הטיסה המריאה בעיכוב של עד 5-8 שעות ביחס למועד הנקוב בכרטיס הטיסה. הנוסע יהיה זכאי להשבת התמורה עבור כרטיס הטיסה או בחירת כרטיס טיסה חלופי, ...
המשך תשובה