טסתי מרומא לנתבג באל על וטיסתי התעכבה ב7 וחצי שעות (העיכוב היה בשעות הלילה). קיבלנו מלון עם ארוחת ערב וחדרים. רציתי לדעת האם בכל זאת אני זכאית לקבל פיצוי כספי בגין האיחור, קראתי שאיחור בטיסה שיוצאת מאירופה של יותר מ3 שעות מגיע פיצו כספי. תודה
שלום רב. לכאורה תהיו זכאים לפיצוי לפי התקנו האירופאיות, אלא אם כן העיכוב נגרם בשל נסיבות מיוחדות.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
מומלץ להגיש תלונה לחברת התעופה וכן מומלץ שהפניה תעשה בכתב ולא רק בעל פה , כמובן שיש לצרף אסמכתאות על אודות התכולה שהייתה לך במזוודה, כך גם לצרף קבלות של ציוד/ביגוד וכו שנאלצתם לרכוש בגלל אבדן המזוודה...
המשך תשובה