פיצוי שהובטח על ידי חברת טיירות וואלה טורס

סגרתי דיל לבולגריה לחודש 9/2017 כמה חדרים , שחלק מהזוגות שילמו באשראי וחלק עשו עברה בנקאית והיו זוגות שביטלו טרם שילמו ושקיבלת את הכרטיסי טיסה יתברר לי ששמות הנוסעם חלק נכון וחלק על שם מי שביטל ,לאחר אין ספור טלפונים ומרמורים ושיחות מוקלטות מתקשרת אליי סמנכלית החברה ומבקשת להבין מה בדיוק קרה לאחר הסבר ממני היא בדקה את העניין ופתרה לי את הבעיה, ואף הובתח לי פיצוי על עוגמת נפש שנגרמה.ומאז לא קיבלתי שום פיצוי ופה מתחיל עוד הפעם המירמור של טלפונים והמתנה ושקרים שחוזרים על עצמם וכל פעם שאני מבקש לדבר עם שירי הסמכל"ית אומרים לי נשלח לה מיל והיא תחזור אילך ועד היום זה לא קרה מה אני עושה? וכמובן שכל שיחה איתם מוקלטת אצלי ומתועד הנאמר ....אשמח לקבל תשובה,תודה מנחם טוויק

שלום רב ותודה על פנייתכם. יחד עם זאת, פורום זה עוסק בהליכים כנגד חברות תעופה בגין עיכוב/ביטול טיסות בלבד.

שאלו את מנהל/ת הפורום:

יצחק מימון משרד עורך דין

053-6241091

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר