טיסה עם חברת טורקיש אייר ליין .בשל עיכוב טיסה מהארץ, איחרנו ( 2 אנשים) לטיסה של טורקיש אייר ליין למדגסקר ,לטיול מתוכנן והפסדתי יום וחצי מהטיול. בנוסף, המזוודה שלנו לא הגיעה ושבוע ימים לא היו לנו תנאי הלבשה וקוסמטיקה / טואלטיקה נאותים. בקיצור, הרגו לנו חופשה. האם מגיע לי פיצוי כספי ? אם כן, האם יש הגבלות ואם לא, מהו ?
שלום רב ותודה על פנייתכם. ככל והעיכוב בטיסה הראשונה לא נבע בשל נסיבות מיוחדות שלא היו בשליטת חב' חברת התעופה (כגון:מזג אוויר סוער/תקלה נדירה וכו'), נראה כי תהיו זכאים לקבל פיצוי.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי יהודה, בהתאם למתואר, נראה כי אכן קמה לכם עילה לפיצוי כספי, רק במקרים חמורים של תקלה טכנית חריגה ונדירה לא יינתן פיצוי, אך ברוב המקרים תקלה טכנית אינה פוטרת את חברת התעופה מלפצות את הלקוח. בברכה...
המשך תשובה