שלום, סוכנות הנסיעות שממנה הזמנו טיסת בריטיש איירווייז מלונדון ללימה עם עצירת ביניים של שעתיים בארהב, לא יידעה אותנו שגם אם לא יוצאים מהשדה, עדיין יש צורך בויזה לארהב. בשל כך לא עלינו לטיסה ונאלצנו להזמין מחדש הן את הטיסה הלוך והן את הטיסה חזרה וזאת למרות שטיסת החזרה היתה טיסה ישירה. האם ניתן לטעון שה-Booking Conditions של חברת בריטיש איירווייז ו/או של סוכנות הנסיעות האנגלית בדבר חובה לדאוג לויזות וכו', הינו " תנאי מקפח בחוזה אחיד"?? תופס גם מול חברות אנגליות?? תודה רבה!! נעמי
שלום רב ותודה על פנייתכם. באופן עקרוני לסוכנות קיימת אחריות ליידע את הנוסעים בצורך בהוצאת ויזות. יחד עם זאת, לא ניתן לנקוט בהליכים משפטיים כנגד סוכנות נסיעות המצויה בחו"ל.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי עדן, אשמח אם תפנו אליי באופן אישי, אתם יכולים להתקשר אליי ממש כאן דרך הכרטיס שלי באתר. בוודאי שיש לכם מה לעשות אבל אני מעוניין לשאול מספר שאלות על מנת להשיב לך באופן מקצועי. יצחק,עו"ד ...
המשך תשובה