זלזול והשפלה והורדה מהמטוס

היינו שלושה צעירים, רופא ומאבטח ונהג הסעות, יצאנו לחתונת חבר גרמני שלמד עם הרופא,ועל הדרך טיילנו באירופה ל7 ימים, בסוף הטיול רצינו לעשות קניות וקנינו כל מיני דברים ומתוכם השומר קנה תרסיס פלפל והנהג קנה מקלע מפלסטיק לילד שלו,שהגענו לבדיקה של החברה הישראלית התייחסו לנו בחוסר כבוד וזלזול ונשאלנו שאלות שלא לעניין ,למשל השומר נשאל מה עשה עם אשתו ליפני כמה חודשים בטורקיה! ואיימו עליו באי עלייה למטוס אם לא יעני על השאלות בדיוק כפי שהן! המשחק של בנו של הנהג היה בתיק שרצה לקחת למטוס איתו והם מצאו אות וטענו שזה נשק למרות שזה ידוע כמשחק ואמרו שחייבים להחרים,הוא אישר את ההחרמה על מנת לעלות למטוס אך זה לא קרה אלא הוחרם המשחק וגם העלייה למטוס, השומר בדקו בתיק שמסר למטען המטוס ומצאו את התרסיס והוא נשאל לגביו ואמר שכן הוא שלו ואכן קנה יום ליפני אפילו שאל את המוכר אם זה לא בעייתי לקחת למטוס ושאל כמה חברה שאחד מהם אמר לו בפירוש אני קניתי כזה והבאתי הביתה ,והם גם החרימו אותו וביקשו ממנו לחכות ולא לעלות לאטובוס שמסיע למטוס,את הרופא הם ביקשו ממנו לעלות למטוס והוא כן עלה, לשומר והנהג פנה קצין הביטחון של חברת המטוס וטען בפניהם שבגלל שנתפסו הדברים הם צריכים לעבור בדיקה יותר מדוייקת וזה ייקח זמן למרות שהם מעוכבים ליות משעה באותו עניין ושלטיסה זו הם לא יספיקו אלא שעוד מעט יגיע המנהל ויסביר להם הכל ובאיזו טיסה הם יעלו, לאחר מכן אנשי ביטחון הטיסה עלו למטוס וביקשו מהרופא לרדת רק באשמת שהיה איתם ללא שום הצדקה ,ולאחר שיצא המטוס אותו קצין אמר לנו כשהמנהל יגיע אנחנו לא נהיה פה וביקש שנצא מהבניין! אחד התיקים היה קרוע ללא רצרצים והמתנות מפורקות ומבולגנות, אני שואל, לאחר שהרופא הפסיד משמרת עם שני ניתוחים והורד שלא בצדק ולאחר שהשומר הוחרם לו התרסיס ועבר בדיקות והפסיד עוד משמרת עבודה וגם כן הנהג, האם ניתן לתבוע בגין נזקים ובגין עוגמת הנפש שלנו וגם של המשפחות ?ולציין שאף אחד לא פנה לעזרתנו לא הסוכן ולא חברת המטוס, חוץ ממנהל אסותא באר שבע שניסה ליצור קשר עם חברת התעופה שהם סיננו אותו ,?

שלום רב ותודה על פנייתכם. באופן עקרוני במידה והטיסה בוטלה עבורכם, הנכם זכאים לקבל פיצוי. יחד עם זאת, לחב' התעופה יש סמכות רחבה מאוד לעכב נוסעים בשל סיבות ביטחוניות, ולכן לטעמי קיים קושי במקרה כאמור לקבל פיצוי.

שאלו את מנהל/ת הפורום:

יצחק מימון משרד עורך דין

053-6241091

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר