שלום, ביום שישי בצהרים עלינו על טיסת אייר פרנס מאמסטרדם לפריז ומשם היינו אמורים להמשיך בטיסה לארץ (גם כן של אייר פרנס). הטיסה מאמסטרדם התעכבה בכשעתיים ולכן פיספסנו את טיסת ההמשך לארץ. חברת אייר פרנס נתנה לנו לילה במלון בשדה התעופה ושוברים של 15 יורו לציוד לכל אדם. היינו בטיסה עם שני ילדים קטנים (אחת מהן מתחת לגיל שנתיים) והציוד שלנו, כולל עגלת התינוק וכיסאות הבטיחות לרכב, לא הגיעו אלינו לפריז. דבר שהגביל אותנו מאוד בניידות שלנו. למחרת עלינו על טיסה בחזרה לארץ. גם כאן, עגלת התינוק וכיסאות הבטיחות לא הגיעו לנתבג. נאלצנו לבלות שעתיים בשדה על מנת לאתר את הציוד ולחכות שמישהו יגיע ויביא לנו כסאות בטיחות לילדים, כי בלעדיהם לא יכלנו לנסוע חזרה הבייתה. בהס"כ הגענו ביום עיכוב הבייתה. האם יש עילה לתביעת פיצויים?
שלום רב ותודה על פנייתכת. זכאותכם לקבלת פיצוי תלויה בנסיבות שגרמו לעיכוב הטיסה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
הפורום אינו עוסק במקרים בהם מדובר בטיסה שבוטלה בין התאריכים 01.03.2020 -16.07.2021 בשל משבר הקורונה העולמי. בברכה יצחק, עו"ד...
המשך תשובה