הי, אחרי המתנה של כמה שעות ריאנאייר ביטלו את הטיסה מפאפוס לתל אביב ,שיכנו אותנו במלון וחזרנו 16 שעות אחרי המועד שהיינו אמורים. הם לא עונים למיילים .מה עושים?
שלום רב ותודה על פנייתכם. מדובר על תופעה ידועה שלא מתרחשת רק בארץ. ניתן לנקוט בהליך משפטי כנגד החברה כאן בישראל.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
במקרים בהם העיכוב בטיסה הוא בין 2-5 שעות, הנוסע יהיה זכאי לקבל מחברת תעופה שירותי סיוע כגון שיחת טלפון, מזון ומשקאות. אך לא קיימת לנוסע זכאות לפיצוי כספי בגין העיכוב בטיסה...
המשך תשובה