רכשנו כרטיסים לארהב במאי . כרטיסים עלו כ 2500 שח. ב 4/8 התחלנו לחזור אך גילינו שהמטוס לאלפאסו אקסס לדנבר מתעקב בדנבר ולא יצא בזמן הסיבה שניתנה לנו זה שהצוות חייב לנוח. בשדה לא הצליחו לתת לנו טיסות חלופיות כי לא היה מקום...לכן העבירו אותנו לטיסות שבת ( 24 שעות עיקוב) . דרשנו פיצוי כל שהו אך האחראית אמרה שאין לנו ביטוח על הכרטיסים ( שהיינו צריכים לרכוש מראש) ולכן לא מקבל כלום. האים יש מצב לפיצוי ואם כן איך מקבלים אותו. תודה לילך מקווה שהיום נצא ונגיע לדרך.
שלום רב ותודה על פנייתכם
לא ברור מפנייתכם, אם היעד הסופי של הטיסה היה ישראל, ואיזה חב' תעופה הפעילה את הטיסה. מכל מקום, במידה ואכן היעד הסופי של הטיסה היה ישראל, וחברת תעופה אחת בלבד הפעילה את הטיסות, יש מקום לקבלת פיצוי, אלא אם כן העיכוב בטיסה נבע בשל נסיבות מיוחדות שלא היו בשליטת חב' התעופה
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עורך דין יצחק מימון
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי, במקרה שאתה מתאר מדובר בטיסה שבוטלה. עם זאת יש להבין טוב יותר את השתלשלות האירועים משום שלא ברור ממה נבע העיכוב בהמראות פעם אחר פעם. הטיסה שלך המריאה באיחור של מעל 8 שעות ביחס למועד הנקוב בכרט...
המשך תשובה