שלום , איר קנדה העלתה נוסעים נוספים לא מתוכננים למטוס-כתוצאה מהחלטה זו הטיסה שלי התעכבה- וכך פספסתי את טיסת ההמשך שלי לישראל - ונאלצתי להמתין כ24 שעות עד לטיסה הבאה , ללא מלון , ללא אוכל ביחס מזלזל. האם יש מקום לתביעה? שלחתי להם מכתב תלונה והם הציעו פיצוי זעום של 15 אחוז הנחה לרכישת כרטיס הבאה .
שלום רב ותודה על פנייתך. במקרה שתיארת נראה לכאורה שהנך זכאית לקבלת פיצוי של 3,070 ש"ח. בהצלחה
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עורך דין יצחק מימון
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
אלכסנדר היקר שלום, לא כל כך ברור לי האם חברת התעופה הציעה לך טיסה חלופית או השבה של התשלום? האם פנית אל חברת התעופה? לכל חברת תעופה אשר מבצעת טיסה מישראל ואל ישראל יש נציג לקבלת כתבי בי דין. כא...
המשך תשובה