הייתי צריכה לעלות על טיסת קונקשיין בפרנקפורט גרמניה לארה"ב, עקב עיכוב של כ-6 שעות שאני לא יודעת מה היה מקורו פספסתי את טיסת ההמשך ובסוף הגעתי ליעד רק אחרי יומיים שבהם לא ניתן לי פתרון. אני מעוניינת להגיש תביעה נגד חברת התעופה איך עושים זאת?
שלום רב ותודה על פנייתכם. על פי התקנות האירופאיות הנכם זכאים במקרה זה לקבלת פיצוי, אלא אם כן הסיבה לעיכוב הטיסה היה בשל נסיבות מיוחדות בשליטת חברת התעופה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
מני היקר שלום, ראשית, האם ניסית לפנות חברת התעופה במייל או בשיחה על מנת לברר כי אכן העבירו אליך את ההחזר. לעיתים זה לוקח מעט זמן פשוט, לכן אולי כדאי להמתין מעט לפני פנייה לעורך דין. שנית, במידה ואתה ...
המשך תשובה