שלום רב, לפני מספר חודשים רכשתי כרטיס טיסה (לאישתי) לפריז לתאריך ה 17 ליולי, דרך אתר eDream. עקב פטירת אביה היא לא רוצה לטוס (שנת אבל). השינוי בכרטיס החזור הוא לא בעייתי עם חברת טרנסאביאה הצרפתית. כשביקשתי מארקיע לשנות את שם הנוסעת בלבד נענתי בשלילה. האם הדבר חוקי , מדוע לא ניתן לשנות רק את השם ,הרי אני לא מבצע שום שינוי אחר. אשמח לתשובתך תודה
שלום רב, פורום זה עוסק אך ורק בהליכים נגד חברות תעופה עקב ביטול/עיכוב טיסות על-יד חברות תעופה
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עורך דין יצחק מימון
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
ערן היקר שלום, לא ברור מתי הודיעו לך על השינוי במועד הטיסה, לא ברור האם החבילה נרכשה כחבילה אחת או שאת כרטיסי הטיסה רכשת בנפרד? על אף מועד שינוי ההמראה, לא מדובר בטיסה שבוטלה בהתאם לחוק שירותי תעופה...
המשך תשובה