האם ניתן לתבוע גם את סוכנות הנסיעות?

הנני מתכבד לפנות אל בית המשפט כדלקמן: 1. אני בעיצומם של לימודים לתואר דוקטור במשפטים באוניברסיטת USM , האוניברסיטה הממלכתית של מולדובה בקישינב. 2. במסגרת לימודיי אלה, אני נוסע מפעם לפעם למולדובה, לפגישות עם מרצים ולמפגשי "הגנה על עבודת התזה", ונסעתי באמצעות חברתכם מספר פעמים!! 3. לפני כחודשיים נקבעה לי פגישת קדם הגנה ליום 27.2.2017 בשעותam 11:00 – pm16:00 לשם מפגשי הכנה להגנה על התזה באוניברסיטה בקישינב ומסירת התזה , וזאת בנוכחות מספר פרופסורים מהאקדמיה של משרד החינוך של מולדובה .(מצ"ב כנספח א' מייל מהות הפגישות ). הביקור בקישינב כלל גם פגישה עם המנחה שלי לדוקטורט. 4. יודגש – הפגישה נקבעה ליום 27.2.2017 לשעות pm 11:00 am –16:00, ולא ניתן להזיזה מאחר והיא כרוכה בפגישות עם מספר פרופסורים כאמור ומסירת התזה . 5. ביום 6/2/2017 נרכשו כרטיסי טיסה בסוכנות אדריאן טורס ת"א למסלול ישראל – קישינב הלוך וחזור (מצ"ב כנספח ב'). 6. הטיסה הלוך נקבעה כטיסהUkraine Intl Airlines PS 780 מת"א לקייב (אוקראינה) ביום א', 26.2.2017, בשעה pm15:15. הטיסה הייתה אמורה לנחות בשעה 18:40 pm בקייב. משם נקבעה טיסת המשך לקישינב לשעה 19:40. 7. בפועל, הטיסה מתל אביב לקייב נדחתה בשש שעות וחצי – מהשעה 15:15לשעה 21:50 - ובפועל המריאה בנוסף באיחור של 40 דקות. בשעה 4 בבוקר ביום 27.2.2017 שוכנתי במלון ליד שדה התעופה וקיבלתי ארוחת ערב. 8. בשיחת טלפון עם הגברת טרי מסוכנות אדריאן טורס שאצלה אני רוכש תמיד את כרטיסי הטיסה של החברה שלכם - אמרה לי גברת טרי כי אם לא אטוס בשעה שנקבעה באותו יום כטיסה חלופית –לא אקבל כספי בחזרה. כמובן שלא הייתה לי ברירה והחלטתי לטוס ולבצע לפחות את הפגישות שנקבעו לי ליום שלישי 28.3.2017 באוניברסיטה עצמה בהכנות אדמיניסטרטיביות להגנה על הדוקטורט. דחיית טיסה לא הייתה אפשרית ולא רלוונטית היות והייתי חייב לבצע את המטלות באוניברסיטה. גם לא היה ברור למתי תיקבענה פגישותיי עם האקדמיה במשרד החינוך של מולדובה. דחייה כזו אורכת זמן ובשעות אחר הצהריים כבר לא היה עם מי לדבר באקדמיה. רק כאשר הגעתי לקישינב עצמה נקבעו הפגישות ליום 20.3.2017 תוך הפעלת לחצים שלי כעובד משרד המשפטים של מדינת ישראל. 9. מכיוון שיש רק טיסה אחת ביום מקייב לקישינב בשעה 19:40, טסתי לקישינב רק יום לאחר מכן (יום ב') והגעתי לקישינב ביום ב', 27.2.2017, בשעה 21:00. 10. כאמור לעיל, הפסדתי את פגישת קדם ההגנה על התזה עם המרצים מהאקדמיה ולא מסרתי לאקדמיה את הדוקטורט שלי. 11. כתוצאה מהדחייה הרבה בטיסה מתל אביב לקייב, נאלצתי לנסוע שוב ביום 19 למרץ עד 21 למרץ ( יומיים) לקישינב לפגישת קדם ההגנה על התזה עם המרצים ומסירת הדוקטורט. 12. לאור האמור לעיל, פירוט הנזקים שנגרמו לי הינו: a. רכישת טיסה נוספת ל-19.3.2017 – 1700 ש"ח. b. שהות נוספת במלון בקישינב – 120 יורו ל-2 לילות. c. ביטוח נסיעה נוסף שעלי לרכוש - 71.6 ש"ח . d. חבילת שיחות לסלולרי שעלי לרכוש - 300 ש"ח. e. ארוחות- הערכה של 50 יורו. f. נסיעות בתוך קישינב- הערכה של 50 יורו . g. הפסד 3 ימי עבודה כשופט צד (נציג ציבור) בבית דין לעבודה -3000 ש"ח (מצ"ב כנספח ג' כרטיס של משרד המשפטים). h. הוצאות בקייב כתוצאה מהאיחור בטיסה היות נאלצתי לשוטט בעיר - 70 יורו. i. עוגמת נפש בגין המתנה בשדה התעופה למשך כ-7 שעות נוספות – 1000 ש"ח. 13. לאור המפורט מעלה, אבקש מבית המשפט לפסוק לי את הפיצויים בסך של ₪ 7232 (לפי שער יורו רכישה= 4 ₪) הנכללים בסעיף 12 לכתב התביעה. 14. תודה . יעקב רוב

שלום רב, ככל והאיחור בטיסה היה פחות מ-8 שעות, אין זכאות במקרה זה לקבלת פיצוי כספי על פי חוק שירותי תעופה בישראל. בברכה אהוד

שאלו את מנהל/ת הפורום:

יצחק מימון משרד עורך דין

053-6241091

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר