הייתי אמור לטוס עם אל על לניו יורק והטיסה התעכב ב-11 שעות, האם חוק שירותי התעופה מקנה לי זכאות להגיש תביעה?
שלום רב ותודה על פנייתך.
כאשר יש עיכוב של מעל 8 שעות, הנך זכאי לקבל פיצוי כספי, אלא אם כן חב' התעופנ מוכיחה כי העיכוב נגרם בשל נסיבות מיוחדות שלא היו בשליטתה כגון: תקלה טכנית חריגה, מזג אוויר סוער וכו.
בברכה אהוד
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
מני היקר שלום, ראשית, האם ניסית לפנות חברת התעופה במייל או בשיחה על מנת לברר כי אכן העבירו אליך את ההחזר. לעיתים זה לוקח מעט זמן פשוט, לכן אולי כדאי להמתין מעט לפני פנייה לעורך דין. שנית, במידה ואתה ...
המשך תשובה