הייתי אמור לטוס עם אל על לניו יורק והטיסה התעכב ב-11 שעות, האם חוק שירותי התעופה מקנה לי זכאות להגיש תביעה?
שלום רב ותודה על פנייתך.
כאשר יש עיכוב של מעל 8 שעות, הנך זכאי לקבל פיצוי כספי, אלא אם כן חב' התעופנ מוכיחה כי העיכוב נגרם בשל נסיבות מיוחדות שלא היו בשליטתה כגון: תקלה טכנית חריגה, מזג אוויר סוער וכו.
בברכה אהוד
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עורך דין יצחק מימון
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
ככל הנראה שלא. עם זאת, הייתי מציע לפנות אל חברת התעופה ולהלין על כך, זאת משום שהיו מקרים בהם הם פיצוי נוסעים בגין שינוי בתנאי כרטיס הטיסה בהתאם לסעיף 5 לחוק התעופה. בברכה יצחק, עו"ד ...
המשך תשובה