שלום רב, אני פונה אליך בנוגע לנושא מימוש זכויות עקב ביטול טיסה. הזמנתי שני כרטיסים טיסה לתאילנד בספטמבר 2016, בכוונה לבלות שם ירח דבש עם אישתי, התמזל מזלנו נכסנו בהיריון אחרי קניית הכרטיסים ולא היה באפשרותנו לנסוע לשם. כי: א׳, וזה הסיבה הכי חשובה משרד הבריאות לא אישר ברגע שהלכנו לחיסונים וחשפו אותנו לסכנות הכרוכות שם. סכנות משמעותית להיריון שלנו מרקע מחלות זיקה ומלריה וזה משפיע וגורם מומים בעובר שלנו. ובנוסף למשרד הבריאות הרופא הפרטי שלנו גם כן הזהיר אותנו מהנסיעה. אחרי דחיית טיסה מדצמבר עד ינואר חשבנו שנוכל אולי לעשות הקפאה, שינו יעד, או לפחות לדחות את הטיסה. אבל אף אחד לא נטל יד גם מחברת הטיסה אשר ממנה קנינו כרטיסים וגם מחברת אירלופט.. ולא היה ביכולתנו אלא לבטל הטיסה בכלל. אנא בבקשה להתחשב בעניין ולחזור אליי בהקדם האפשרי אשמח מאוד לעזרתך. תודה מראש. גדיר מוחמד
שלום רב, פורום זה עוסק אך רק במימוש זכויות של נוסעים בנושא של ביטול/עיכוב טיסות על-ידי חברות תעופה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
ערן היקר שלום, לא ברור מתי הודיעו לך על השינוי במועד הטיסה, לא ברור האם החבילה נרכשה כחבילה אחת או שאת כרטיסי הטיסה רכשת בנפרד? על אף מועד שינוי ההמראה, לא מדובר בטיסה שבוטלה בהתאם לחוק שירותי תעופה...
המשך תשובה