שלום רב היינו בטיול בספרד. מראש רכשנו כרטיס חזרה עם תחנת ביניים של 10 שעות בשוייץ, על מנת לטייל מעט בשווייץ. מדובר כמובן על אותה חברת תעופה ובעצם אותו כרטיס טיסה. בפועל הטיסה מספרד לשווייץ בוטלה ונאלצנו לחכות שמונה שעות תמימות בשדה התעופה בספרד. בסוף העלו אותנו על טיסה ישירה לישראל... מבחינת זמנים הגענו לישראל בשעה מוקדמת יותר מזו שהיינו מגיעים אילו היינו טסים קודם לשווייץ, אבל הפסדנו את כל יום הטיול המתוכנן בשווייץ... האם ניתן לתבוע באופן כלשהו לפי החוק הישראלי? הרי בעצם ביטול הטיסה היה של טיסה שאינה נוחתת בישראל... תודה
שלום רב. ככל וביטול הטיסה נגרם שלא בשל נסיבות מיוחדות שלא היו בשליטת חב' התעופה (כגון: מזג אוויר סוער/תקלה טכנית חריגה), הנכם עשויים להיות זכאים לפיצוי.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עורך דין יצחק מימון
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום אנה, על פי מה שאת מתארת אכן קמה לכם עילה לפיצוי. היו צריכים לעדכן אתכם על השינוי. עם זאת, אשמח לשמוע עוד פרטים על זהות חברת התעופה וגם לראות את התשובות בנושא זה שמסרו לך הסוכנות/חברת התעופה....
המשך תשובה