טיסת אל על שהתעכבה כ10. שעות . בעיכוב הוחלפה הטיסה . נשלח מכתב לאלעל התשובה לא חייבים פיצוי לפי סעיף 6ה1 אשמח לתשובה
שלום רב ותודה על פנייתכם,
על מנת שחב' התעופה תהא פטורה מתשלום הפיצוי הכספי בשל עיכוב הטיסה, עליה להוכיח (ואף לתמוך זאת באסמכתאות) כי העיכוב בטיסה נבע מנסיבות מיוחדות שלא היו בשליטתה, כגון: בשל תקלה טכנית חריגה, מזג אוויר סוער וכיו"ב.
ככל וחב' התעופה לא עשתה זאת, הנכם רשאים לנקוט כנגדה בהליכים משפטיים לצורך מיצוי זכויותיכם על פי חוק שירותי תעופה.
בברכה
אהוד פאי, עו"ד
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
במקרה זה, קרי, ההודעה מעל 14 ימים טרם מועד הטיסה, על חברת התעופה היה להשיב את כספכם בחזרה במידה וביקשת זאת, אך לא קיימת לכם זכאות לפיצוי. באשר לעיכוב השני, במקרים בהם העיכוב בטיסה מעל הוא בין 2-5 שעות...
המשך תשובה