שלום רב, לפני כשבוע חזרתי מאברדין -סקוטלנד לישראל דרך פרנקפורט. הטיסה מאברדין לפרנקפורט היתה צריכה לצאת בשעה 05:30 בבוקר אך מכיון שהמטוס נחת לילה לפני באידנבורג (בגלל תנאי מזג האוויר) ולא באברדין, לא היה מטוס. לטיסה המתוכננת לפרנקפורט. לופטנזה טענו שלא היה צוות שיטיס את המטוס בחזרה מאינדבורג לאברדין ולכן הם נאלצו לחכות שמשהו יסע לשם ויטיס את המטוס מאינדבורג לאברדין. בסופו של דבר הטיסה יצאה בסביבות 09:30 (עיכוב של 4 שעות). בגלל עיכוב זה פספסתי את הקונקשיין מגרמניה לישראל והגעתי לארץ רק בחצות במקום בשעה 15:30 כפי שהיה מתוכנן מראש. ברצוני לתבוע את החברה. כיצד אני עושה זאת?
לדעתי, בנסיבות שתיארת לא קיימת זכאות לפיצוי כספי.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עורך דין יצחק מימון
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
עליכם לבדוק את תנאי הפוליסה בהקשר זה. בנוסף, במידה והטיסה בוטלה כיומיים לפני מועד הטיסה המקורית ככל הנראה קמה לכם זכאות לפיצוי. עם זאת, יש לקבל יותר פרטים באשר למקרה שלכם על מנת לענות לכם באופן מקצוע...
המשך תשובה