רכשנו כרטיסי טיסה לדרום אמריקה דרך לופטהנזה. (4 טיסות) שידרגנו בתשלום את כל הכרטיסים למושב עם מרווח גדול ברגלים. בטיסה האחרונה מםרנקפורט לישראל לופטהנזה מכרה את הכרטיסים לנוסעים אחרים והושיבה אותנו בכסאות שלא עונים על הדרישות שלנו. התכתבנו איתם הם הסכימו להחזיר את הסכום ששולם, כאשר הודענו להם שזה אינו מספק אותנו הפסיקו לענות לאימיילים. בשלב זה לא החזירו את הכסף ששולם להם ב-9.2015. האם ניתן לתבוע אותם בבית דין לתביעות קטנות בתל אביב. השדרוג של הכרטיסים + התשלום נעה באינטרנט.
ניתן להגיש תביעה קטנה בבית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עורך דין יצחק מימון
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי אוהד, בוודאי שיש לך סיבה להתעקש, על אף המצב הביטחוני. לחברת התעופה יש אחריות כלפיך. יש לך לא מעט מה לעשות למען האמת. אתה יכול ליצור עמי קשר טלפוני ממש כאן דרך הכרטיס שלי. אשמח להסביר ולסייע לך. ...
המשך תשובה