היי, רציתי לדעת כיצד ניתן לפעול לפיצוי בגין טיסה שאיחרה ב5שעות. סיבת העיכוב היתה שאין טייס (שביתה איטלקית או שיבוץ לקוי של סידור העבודה). ידוע לי שעל פי חוק טיבי ברגע שעלינו על הטיסה לא מגיע לנו פיצוי אך לא ייתכן שאין פיצוי לנוסעים שמראש שילמו על טיסה זו יותר כסף בגלל שעות ויום הטיסה (שישי), שלא לדבר על כך שהבעיה היתה ידועה ולא הועברה הודעה לנוסעים שלא להגיע, אלא הגענו והמתנו פשוט עד שיימצא טייס. תודה על העזרה
החוק קובע פיצוי כספי רק על עיכוב מעל שמונה שעות.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עורך דין יצחק מימון
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
רביד היקר שלום, לא כל כך הצלחתי להבין מה זאת אומרת קרדיט לשימוש עתידי? האם מדובר בזיכוי אל כרטיס האשראי ממנו רכשת את את כרטיס הטיסה? לכל חברת תעופה שמבצעת טיסות אל ישראל ומישראל יש נציג לקבלת כתב...
המשך תשובה