שלום בתאריך 15.02 קניתי 2 כרטיסים דרך אתר חברת תעופה פגסוס -תל -אביב לפראג ל 24.05 קיבלתי אישור הדפסתי כרטיסים הכל טוב ויפה . במקרה אתמול נכנסתי לאתר שלהם וגיליתי שכבר אין טיסה בתאריך הזה כנראה שינו את הלוח טיסות שלהם אף אחד לא הודיע לי כלום . מה זכויות שלי במקרה כזה ? האם אני יכול לדרוש החזר מלא על כרטיסים.? תודה
תוכל לקבל את כספך בחזרה. יחד עם זאת הואיל והודעת הביטול ניתנה לך מעל 14 יום קודם ביצוע הטיסה אתה לא זכאי לפיצוי כספי.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
אריה היקר שלום, נראה כי אכן קמה לך זכאות לפיצוי בהתאם לחוק שירותי תעופה בעקבות ביטולי הטיסה. עם זאת, יש לראות את התיעוד לתשובה שקיבלת ולקבל פרטים נוספים על מנת להבין את התמונה בצורה ברורה יותר. בפ...
המשך תשובה