שלום, לפני כמה חודשים טסנו אשתי ואני מישראל למדריד עם טיסת קישור באיסטנבול. שתי הטיסות, מתל אביב לאיסטנבול ומאיסטנבול למדריד היו שייכות לחברת התעופה פגסוס. כשהגענו לאיסטנבול התברר שאיחרנו לטיסה ברבע שעה ולכן נאלצנו לשהות באיסטנבול למשך 24 שעות. קיבלנו מפגסוס, הסעה למלון, מלון ואוכל. לאחר 24 שעות המראנו למדריד. האם יש לי עילה לתביעה? תודה. כמו כן, יש לי תיעוד של לילה (שאותו פספסנו עקב הטיסה המבוטלת) שסגרנו דרך אייר בי אנד בי ואת כרטיסי הטיסות.
במקרה שתואר אין זכאות לפיצוי כספי.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
נראה כי אכן קמה לך זכאות לפיצוי בהתאם לחוק שירותי תעופה בעקבות ביטולי הטיסה. עם זאת, יש לקבל פרטים נוספים על מנת להבין את התמונה בצורה ברורה יותר. בפסק הדין ת"ק 57249-02-14 חויבה חברת התעופה בפיצ...
המשך תשובה