התכחשות על מספר ימי הנופש

אשתי ושתי אחיותיה סגרו נופש ממו"ש עד יום שלישי, במלון באילת (דרך סוכן), לאחמ"כ בקשה לדחות את הנופש ליום ראשון עד יום רביעי, הבוקר הם מודיעים להן, שהטיסה שלה יוצאת היום בשעה 16:30... הן היו פשוט המומות, הם פשוט לא הבינו מה קורה כאן, הם ניסו לבוא אתן להסדר ולהשאיר אותן תמורת תשלום מוזל, אך הן טענו בתוקף, שהם לא משלמות יותר ממה שמגיע להן, הביעה היתה שהשיחה לא היתה מוקלטת, והם התכחשו לה לחלוטין, יש לציין שבתגובות של הנופשים יש בדיוק כזה סיפור... דבר נוטסף צריך לציין, שני הייתי עד לשיחה, ושמעתי את אשתי אומרת שהיא רוצה מיום ראשון עד יום רביעי [אשתי אומרת שאולי היה שם רעש ברקע והמזכירה לא שמעה אותה ולא הבינה אותה נכון, לבסוף התפשרו על חצי מחיר ליום נוסף, האם זה היה חכם? והאם זה בלתי הפיך? או שניתן עדיין לתבוע אותם על כל העגמת נפש וכו'

הפורום עוסק אך ורק בביטולים חד צדדים מצד חברות התעופה

שאלו את מנהל/ת הפורום:

יצחק מימון משרד עורך דין

053-6241091

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר