שלום, ביום 23.12.15 אני ובעלי עלינו על טיסה של חברת vueling מברצלונה לתל אביב בשעה 23:55 כפי שהיתה אמורה להיות. לאחר שעתיים של טיסה הטייס הודיעה כי מיד עם ההמראה התגלתה תקלה במטוס וכיוון שלא ניתן למחות עם כמות הדלק שהיתה במטוס טסנו שעתיים בשמי ברצלונה ובעוד שעה וחצי ננחת חזרה בברצלונה (כלומר טסנו שלוש וחצי שעות בשמי ברצלונה). לאחר הנחיתה נאלצנו להמתין עוד שעה וחצי לטיסה אחרת לתל אביב (המריאה בשעה 5:30). האם מגיע לנו פיצוי המקרה כזה? תודה.
לא קיימת זכאות לפיצוי כספי במקרה שתיארת.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
אלכסנדר היקר שלום, לא כל כך ברור לי האם חברת התעופה הציעה לך טיסה חלופית או השבה של התשלום? האם פנית אל חברת התעופה? לכל חברת תעופה אשר מבצעת טיסה מישראל ואל ישראל יש נציג לקבלת כתבי בי דין. כא...
המשך תשובה