שלום רב, בתאריך ה-10.10.15 אני ובן זוגי היינו אמורים להמריא בשעה 00:30 בטיסה מניו יורק לקייב (ומשם בקונקשיין לתל אביב). הטיסה התעכבה ב16 שעות. הקונקשיין שסודר לנו היה עם המתנה של 8 שעות נוספות (במקום שעה וחצי). בפועל יצא שהעיכוב הכולל במסלול עמד על 24 שעות. היה לחברה גם מחדלים בניו יורק שגרמו לי להוציא מאה דולר על מוניות הלוך וחזור למלון שסודר לנו בניו יורק. האם אני זכאי לפיצוי?
במידה ובמקטע הראשון היה עיכוב מעל שמונה שעות ישנה זכאות לפיצוי. כמובן שצריך באלו נסיבות הטיסה התעכבה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
תודה על המענה.
שלחתי להם מכתב תלונה לגבי הטיסה ואני מחכה לתגובתם. אני מניח שהם יטענו שזו תקלה לא צפויה או משהו בסגנון כדי להקשות על הפיצוי.
שאלתי כעת היא: האם יש הגדרה למשך הזמן שבו הם צריכים להגיב לי למכתב התלונה אודות עיכוב הטיסה? הם אישרו את קבלת המכתב ואמרו שהם יחקרו את הנושא ועכשיו נראה לי שהם סתם מושכים זמן...
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
השאלה אינה מתאימה לפורום הנ"ל. עם זאת, אני ממליץ לך לבדוק עוד הצעות מחיר, ולעשות זאת אך ורק דרך עורך דין שינסח את כתב התביעה. חשוב שכתב התביעה יהיה מנוסח דרך עיניים של עורך דין הבקיא בתחום. הליך ש...
המשך תשובה