קניתי בארץ כרטיס טיסה מהונג קונג לארץ וחזרה לנובמבר במחיר 1000$ לשם דוגמה. לאחר מספר ימים אותה טיסה מחירה הוזלה ב 200ִִ$. פניתי לסוכן שיבטל או שיעשה שנוי לאותו כרטיס[הנתונים זהים]. הודיעו לי שאין אפשרות בשום אופן לבצע את בקשתי. האם יש אמת בדבריו או לא? ואם כן איך מבצאים זאת? חברת התעופה היא אל על. שים לב כוון הטיסה הפוך מח"ול לארץ וחזרה. תודה
הפורום עוסק אך ורק בביטולי טיסות שנעשו באופן חד צדדי על ידי חברות התעופה (ולא ע"י הנוסע).
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
יעקב היקר שלום, הן סעיף 6(ה)(1) לחוק שירותי תעופה והן בפסיקה הענפה בנושא נקבע כי תקלה טכנית במטוס עשויה להיחשב נסיבה מיוחדת שאינה בשליטת מפעילת הטיסה או למארגן ועשויה להעניק להם פטור מתשלום פיצוי...
המשך תשובה