שלום רב, לפני מספר ימים חזרתי מתאילנד. במהלך השהות שלי בתאילנד קניתי מזודה, למזודה היו 4 גלגלים. המזודה עלתה כ200 שקל. במעבורת של חברת lomprayah שברו לי גלגל אחד. ובנוסף בטיסה חזרה לארץ (באמעצות חברת אתיופיאן איירלינס - עם קונקשיין באדיס אבבה) המזוודה שלי איחרה ביומיים. כשהיא הגיע גיליתי שנשברו 2 גלגלים נוספים. לאן פונים ומה עושים? בברכה, אלי בורודץ'
הפורום עוסק אך ורק בביטולי או עיכובי טיסות שנעשו באופן חד צדדי על ידי חברות התעופה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
ראשית, אין קשר אם מדובר בטיסת צ`רטר, החוק אינו עושה הבחנה בין טיסה כזו או אחרת. שנית, על חברת התעופה היה לספק לכם כרטיס טיסה חלופי או השבת התמורה, כך גם לספק שירותי סיוע, כגון תחבורה, לינה, מזון ושתיי...
המשך תשובה